哈密车务段：“交换语言”服务少数民族旅客
http://www.newdu.com 2024/11/24 09:11:14 光明日报 王瑟 钟超 参加讨论
“亚克西木斯孜，牙尔丹木可然木？（维吾尔语，汉译：您好，请问需要什么帮助）”1月25日中午，哈密火车站客运员赵丽婷，搀扶着一名维吾尔族老大爷走向重点旅客候车区，身边的同事阿热帕提古丽向她竖起了大拇指。 春运期间，乌鲁木齐铁路局旅客发送量持续增长。作为从甘肃进疆后的第一个大站，哈密车务段一直面临乘务员与旅客语言沟通不畅的问题。为此，乌鲁木齐铁路局哈密车务段提前开展了“交换语言”结对子活动，组织汉族乘务员与少数民族乘务员互相学习语言。迄今为止，哈密车务段团委已组建了四个“交换语言”结对子小组，每个小组的成员都能掌握简单的甘肃方言和维吾尔语，使得列车工作人员与旅客沟通更方便。 据悉，今年新疆铁路春运预计发送旅客308.1万人，同比增幅11.8％。其中运送出疆旅客90万人，同比增幅4.2％；运送疆内旅客218.1万人，同比增幅15.2％。预计运送学生客流54.6万人，与去年同期基本持平。 (责任编辑：admin) |