一个企业发展中有几个等级?我们今天是站在哪个等级上?资产、销售、盈利,虽然这些很重要,可如果这些就可以代表企业,为什么原来好好的企业突然不好了?
因为这些常用的尺度,都是结果性的、外表性的,很多时候也是暂时性或者说是机遇性的衡量。
如果把企业生命历程拉长一百年看,如果把企业展开不同行业和国家看,我们会发现,看起来扑朔迷离的企业还是有些规律的,企业每往前走一步都必须做个选择,这个选择就像是分水岭把企业分开了。
如果走对了三个就是及格,走对了五个就是成功,走对了七个就是伟大。
最怕入错行
行业选择是第一道分水岭。
你选的行业与经济大势吻合吗?有成长性吗?竞争格局你应付得了吗?你有优势吗?
虽然有人说没有不好的行业,只有不好的企业,但十年前同样的资本同样的勤劳,做了服装和做了地产今天会是天壤之别。不论是有意进入巧合进入还是半路调整,反正行业的选择,行业的调整,行业的扩展都把企业的未来在这个点上分开了。
这个题目不仅仅是对一个新企。
即使是有了规模的企业,在发展中,在行业细分中,在可能的多元化经营中也要不断地回答这个问题。
行行出状元
第二道分水岭就是在同样的行业中企业应该怎样做好?也可以叫企业的竞争战略。
做多大,做多快,风险多大?收益多大?如何定位?成本领先?差异化?不同的行业的确有不同的答案。
事实上,很多企业在这一步上不断地摸索调整,能顺利跨过这道坎不容易,因为这道分水岭区分了企业的基本生存能力和管理水平。
建立运营系统
第三道分水岭与前两道的不同在于,能否基于对行业规律的深刻认识,强化企业管理,建立并优化运营系统。
一般目标性的鼓劲和对市场环境的被动应付被科学的运营系统所替代,无论是战略还是产品,无论是市场还是创新,各种系统在有序有活力并协调地运转着,因为有了方法所以认识在不断深入,效率在不断提升,这是企业由混沌转向清醒的开始。
文化价值观
表面看企业是物质的,企业是金钱的。但能否把这物质金钱的企业转换成精神的、理念的、价值观的和使命感的团队是区分不同企业的第四道分水岭。
这道分水岭并不是独立存在的,是根植于企业经营之中的,它也不是在企业成长的某个阶段上才出现的,个体与组织、理想与现实、精神与物质能否在企业中得到良好平衡并形成广泛认同的文化则是在企业从小团队走向大组织过程中可否保持不竭动力的核心。
这个分水岭分开了机械扩张和有机成长,在这道分水岭之后,企业的活力、持续性、创造力都不同。
创造的能力
前面的四道分水岭已把企业区分开了很多,但第五道分水岭企业的创新优化不断提升产品的能力如何会把企业在竞争中彻底分开。持续创新的企业具有更高的市场敏感性、系统协调性、产品的前瞻性、研发的持续性。
合而为一
历经一道道分水岭,越往前走,企业规模越大,管理难度也越高,企业的组织架构也越复杂。这时的大企业能协同吗?企业上下是一体的吗?企业的力量是集中的还是分成了各自为政的小个体?企业所谓规模带来的力量在内耗中浪费了多少?
很多企业资产增加了不少,可市场竞争力没有提高,成本没有因为规模效应而降低,质量没有因为设备好了而改善,企业的上下游并不能有机协同去服务客户,企业的各种不同职能也难以有效配合去完成任务。
这是所谓大企业经常出现的问题,能不能有效地解决这些问题就形成了企业进程中的第六道分水岭。
这道分水岭就是要看企业能否在架构、制度、文化上让企业形成整体,让客户感受到益处。
从过往经验来看,如果解决不好这些问题,大企业也长久不了,还不如小企业。
随势而为
第七道分水岭是企业与社会的关系定位。
在社会中被公众认为是很崇高的事业的公司在经营上也较容易成功。与社会发展的趋势相吻合,与公众的渴求相吻合,不仅从市场出发,也从社会关爱出发,引领改造一个产业,从而使公众得益,公司也得到发展。这第七道分水岭让前面六道分水岭取得的成绩有了升华,也让企业与社会融为一体,成为了持续推动社会发展进步的高尚力量。如果这七道分水岭是张地形图,你现在处于什么位置?你又正在往哪里走?
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