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信息社会标识性的变化(2)


    信息之惠
    信息社会给人类社会带来的好处归根到底有两个: 信息性便利和信息性丰富,这是信息社会与传统社会区别的另一个显著标识。
    每年的6、7月间,随着旱季来临和青草逐渐被吃光,上百万头的非洲角马从坦桑尼亚的塞伦盖蒂国家公园,向着肯尼亚的马赛马拉国家自然保护区迁徒。这是一段3000公里的漫长旅程,途中不仅要穿越狮子、豹子埋伏的草原,还要跨越布满鳄鱼的马拉河,每年都有数十万角马死在路上,遗尸荒野。
    进入农业社会的人类却不必为一口饭如此辛苦。黑龙江畔的农民们收成一季就够享用一年,冬天来了,零下四十几度,一家人从仓中取粮,窖中取菜,老婆孩子热炕头,其乐融融。
    进入工业社会的人类生活更美好。大姑娘小媳妇用不着织布缝纫,现成的衣服买回来就穿。苏州的女人再也不用抬着木盆到河边浣洗衣衫,把衣服往洗衣机里一丢,一按电钮,OK。
    同样,信息社会也给人类带来很多好处和实惠。
    从前,发工资都发现金。每到发工资的时侯,出纳就要把所有员工的工资单找出来,用算盘加出一个总数,然后到银行把钞票取出来。钱取回来以后,出纳们按一份份工资单数出钱,有整有零,不能多不能少,把钱装到每个人的工资袋里。等到发工资的日子,大家排长队,出纳把工资袋交给对方,员工数清钱,签完字拿钱走人。下班后,大伙再到银行排队,把钱存回银行。
    那时侯,发一回工资财务科得忙半个月,数钱是每个人都得会的一门手艺。1956年,沈阳银行出纳员姜俊华3分26秒点了1000张钞票,当上了全国先进工作者。
    现在,企业只要在银行为员工开好工资账户,到时侯给银行一个电子表格,工资就会自动转到员工的账户中。谁都不用排队,钱根本就不出银行的门,也用不着一遍遍数钱了。
    从前,起草文件在纸上改一次就得用手和笔誊写一次,现在,在电脑上可以轻松完成; 从前,吃饭、买东西只能用现钞,出门钱带多了还怕丢,现在,只要带张卡就行了; 从前,小两口分居两地,只能写信,打长途电话都太过奢侈,现在,随时随地都能通话。
    这些生活、工作与学习上的便利是信息社会独有的,这样的变化还可以列出很多。所有这些,我们不妨将其统称为信息性便利,信息性便利是信息社会带给人类实实在在的好处,在其他传统社会形态中无法获得。
    其实,信息社会带给我们的好处不仅仅是信息性便利。
    有这样一家日用消费品企业,每年需要采购大量纸包装箱,长期以来,一直都在企业所在地的两三家供应商中选择合作伙伴。后来,这家企业把需求发布在电子商务网站上,一下子招来了全球数百家供应商,其中一些国外供应商的产品不仅质量好于当地厂商,价格也便宜得多,这家企业选择的余地一下子大了很多。
    信息社会使社会生活内容更加丰富,所有这些,我们不妨再起一个名字,将其统称为信息性丰富。信息性丰富也是信息社会带给人类实实在在的好处,在其他传统社会形态中无法获得。
    仔细分析,信息社会里还会出现这样的情况。由于有了网购,人们可以用较少的钱得到所需的商品,从而使人们可以拥有更丰富的生活。由于在网上能查到详尽的信息,人们可以把旅行内容安排得更为丰富多姿。这实质上是由于信息性便利使生活更为丰富。为了与上面所说的信息性丰富相区别,我们不妨将这些情况统称为间接信息性丰富。
    至此,我们似可断言,信息社会给人类社会带来的好处归根到底有两个: 信息性便利和信息性丰富。而这也是信息社会与传统社会相区别的另一个显著标识。
    以人类学和社会学的观点看,何谓人性?人性说到底是人类追求幸福的天性。从幸福感受的角度,我们完全可以断言,工业社会的人比农业社会的幸福指数高,信息社会的人又比工业社会的幸福指数高。信息社会在人类社会的发展长河中将是最符合人性的社会形态。人类社会,不论是社会运行质量还是人类生活质量,都将在信息社会里达到新的高峰。完全有理由相信,我们和我们的后代将享有前人不能想象的幸福生活。
    探究信息生态
    信息社会存在一个传统社会所没有的信息生态系统,在传统社会向信息社会转型的过程中,必然会有越来越多的人进入信息生态。
    长久以来,人们频繁使用信息产业、IT行业这样一些词汇。从常识看,这是指与电脑、信息技术、信息化相关的人群、组织、产业或行业。如果这是对一种社会现象的刻画,似乎总让人感到有点隔靴搔痒。比如,以信息社会的观点看,微软与呼叫中心是何种关系?百度与东软有何区别?如此话题,总让我们感到一两句话无法说清楚。
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