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民族地区乡村旅游发展路径探究以湖南省城步苗族自治县为例(5)


    (五)创新乡村旅游景区营销手段,不断扩大知名度。
    从众多旅游开发成功的范例来看,成功的背后无一离不开营销这一重要手段。尽管城步自然生态环境优美独特、民族文化底蕴深厚,对搞好乡村旅游有得天独厚的条件和优势,但真正要做大做强城步乡村旅游,能够吸引天下更多的旅客,就要克服“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”的观念。在乡村旅游市场竞争日趋激烈的情况下,要不断扩大城步乡村旅游知名度,打造知名乡村旅游品牌,促进城步乡村旅游逐步走向全国,走向世界,还必须在营销策划上动足脑筋,有所创新、有所创造。
    1、创新网络营销渠道
    游客第一次获取景区信息的主渠道是网络、电视和亲友的口口相传。再获取第一信息后,更多信息的获取是通过网络,或者通过当地旅游信息平台,或者通过景区网站。乡村旅游景区必须善于抓住旅游者,以县人民政府及其旅游文化部门为主,建立自己的网络营销渠道。网络渠道的建立可以选择借助知名旅游网站和自建网站两种。
    (1)自建城步乡村旅游景区网站。
    开发建立城步乡村旅游网站,对有目的搜集信息的旅游者来说,景区网站 是其判定旅游信息的最终平台,网站应设立与景区有关的各栏目,有利于旅游者了解更多准确的景区内容。乡村旅游景区网站除展示景点风光、景区项目、食宿信息、购物指南、自驾线路等必要内容,还应设立即时在线交流窗口,随时解答访问者的问题;设立在线订购栏目。
    (2)利用第三方网站发布平台推广城步乡村旅游。景区自建网站能够提供丰富的旅游信息,促进游客做出旅游决策,但是,对不知道景区的旅游者来说,却很难自主访问景区网站,这就要求景区还必须利用第三方网站的发布平台进行景区推广,并建立相关景区网站的链接。
    2、通过国家和省(市)地方传统知名主流媒体宣传推介。
    南山是城步乡村旅游的品牌,山歌是城步民族文化的核心。对城步优美独特的自然生态环境和人文资源,尤其是有中国南方呼伦贝尔之美称南方独一无二的南山大草原、南山国家公园、湖南(南山)“六月六山歌节”、中国南方杨家将历史文化要定期和不定期在国家、省(市)等传统知名主流媒体进行宣传推介,不断扩大城步的知名度,使“生态城步、魅力(美丽)苗乡”逐步进入国人的视野,最终能够聚梦于城步。
    3、通过旅游交易会进行宣传推介
    近年来,会展经济的不断发展也大大促进了旅游市场营销渠道的建设,国内的各种旅游交易十分红火,种类繁多,已成为旅游景区向市场推介产品的重要舞台。一般而言,大型的旅游交易会云集了各类旅游代理商、分销商以及游客等,交易会的参与者具有明确的目标和较为专业的背景,因此,借助旅游交易会的平台,景区往往能够花费相对较低的成本获得更多的营销网络和信息。
    除了上述三种营销方法以外,还可以通过拍摄影视作品及真人秀节目,建立与游客交流的纽带及口碑的实现,还有自媒体新媒体宣传等形式营销,还可以通过在沪昆高速邵阳段、洞新高速、武靖高速、城龙高速(规划拟建)、桂林两江国际机场、长沙黄花国际机场、邵阳武冈机场设置长期或永久性的宣传标牌进行全方位的推介。
    [参考文献]
    [1] 李天翼、麻勇斌.“西江模式”:西江千户苗寨景区十年发展的成效、经验与价值[M].西江模式(西江千户苗寨景区十年发展报告).
    [2] 明庆忠、余晓兰.民族村寨特色文化旅游产业体系建设研究[M].中国民族旅游研究2015年卷.
    (作者简介:曹正城,男,湖南省城步苗族自治县政协原党组第一副书记、常务副主席、正县级干部,邵阳市第二届优秀社会科学专家。著有《财苑拾零》广西美术出版社出版,获邵阳市第九届社会科学优秀成果二等奖。)

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