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公众对文物保护认知水平探析——青州市博物馆文物保护调查问卷分析


    文物保护是博物馆业务工作的基础,是一门跨学科、跨领域、跨行业的综合学科,通过各种技术手段保护文物的同时,还能更加系统深入了解文物,追溯文化根脉。现阶段的文物保护主要包括文物本体修复、预防性保护、数字化保护三方面。我国的文物保护工作是从传统的修复起步。我国的修复技术源远流长,有史可查的可以追溯到春秋战国时期。古代的文物修复往往是和收藏息息相关,要求修复后器物的形状、纹饰、表面色泽与真器尽量一致,这种修复理念一直影响着公众对文物保护特别是文物修复工作的认知。数字化保护和预防性保护则是近十几年来开展起来的工作,宣传力度小,公众的认知度较低。
    青州市博物馆目前是国家一级博物馆中唯一的县级综合类博物馆,文物保护工作起步较早。“十一五”以来,在本体保护、预防性保护、数字化保护及利用、传统工艺研究、保护修复人才队伍建设等方面进行了卓有成效的探索。
    观众填写调查问卷
    2019年迎来建馆60周年之际,青州市博物馆为引导公众拥有正确的文物保护意识,倡树科技理念,引导社会参与,弘扬“传承历史、追求卓越”的工匠精神,特举办了“传统与科技——青州市博物馆文物保护成果汇报展”,对开展的11个本体保护项目、3个数字化保护项目和1个预防性保护项目进行了全面系统总结。配合此次展览,特邀文博专家进行文物保护专题讲座,并自2019年6月1日至20日进行了文物保护调查问卷活动。
    调查方法
    此次调查采用座谈和调查问卷相结合,线上线下相结合的方式。问卷设计好后分别对文保专家、博物馆从业人员、社会各阶层公众代表进行了前期调研和意见征询,反复修改最终定稿。
    问卷共设计了18道题,90%的题目设置为单选。问卷主要分为基本信息、文物保护知识和建议三部分。基础信息包括参与者的职业、年龄段、学历和参观次数。文物保护知识主要涉及文物保护的理念、内容、范围和操作标准。对专业性概念和容易混淆的题目,答案中特别做了具体解释。比如第8题分别对本体保护、数字化保护和预防性保护,进行了详细具体的举例说明。建议部分主要调动调查者的主观能动性,充分发挥智慧,畅所欲言,提出对青州市博物馆的文物保护意见和建议。为保证答题的准确性,线上调查问卷特别设置为一个IP只能做一份试卷。线上主要使用官方微博、官方微信和工作人员微信朋友圈转发等形式进行推广。线上调查共进行了20天时间,通过官微的持续推介,阅读量达到7000人次。线下主要针对参观者和文物保护讲座的听众进行抽查。共收到线上答题207份,线下问卷100份。由于线下答题中部分参与者审题不认真,部分单选题错做成了多选,影响了统计结果。后期的调研以线上结果为准进行分析。
    结果分析
    通过对207份线上调查问卷重点分析,得出以下主要结果:36~55岁人员、本科以上学历人员占一半以上,到博物馆参观次数达到10次以上者达到63.29%。对博物馆工作的关心程度排名分别为:藏品管理与研究、文物修复、陈列展览、文创产品研发、社会教育以及志愿者服务。近一半参与者认为社会对馆藏文物保护工作的关注度不够,45.89%的调查者认为预防性保护较本体保护和数字化保护更加重要。69.08%的参与者认为文物保护较文物修复范围广,59.42%的参与者认为文物修复是为了延长文物的寿命,仅有1.93%的在其他三个选项中选择“为了以假乱真,卖个好价格”选项。调查结果可以看出大众对修复后的效果标准还不统一,44.44%认为文物修复应做到“完全看不出或很难看出是修复过的”,46.86%认为应做到“远看不明显,细看有差别”。48.79%的参与者认为缺失面积大的不需要补全,50.72%的认为需要参照同时期、相同器型的形状进行科学补全。这两个题目也反映了当前社会上对修复工作的认知,因为这两种做法在我国的博物馆馆藏文物修复工作中都普遍存在,大众的观念受博物馆保护工作的影响较大。参与者更希望看到数字化数据利用在多媒体展示(54.11%)和科学研究(34.3%)的方式上。在今后文物保护宣传方面,3.96%选择专题讲座形式,36.71%的人选择了互动体验。即使这些活动是收费的,仍然有53.62%的人愿意参与。对“馆藏文物保护工作存在的主要问题”和“博物馆的哪些工作亟待提高”进行了调查,参与者对博物馆的各项工作都表现出较高的关注度,对博物馆的文物保护工作也提出了许多好的建议和意见。
    通过此次调查,发现公众对文物保护工作有较强的好奇心,对文物保护知识认知度略有偏颇,这与保护工作涉及面广、专业性强以及宣传力度小有关。
    结论和建议
    1.资源整合,加强理论研究
    扎实的科学研究是宣传工作的基础。现阶段的博物馆由于人才、设备等方面的限制,需开展广泛深入的科学研究,加强与高校和科研院所的合作。资源整合、优势集聚,共同推进科研水平,为多角度、多形式的“活化”工作夯实理论基础。
    2.重点做好青少年人群宣传
    从调查结果看,18岁以下的青少年人群仍是调查的盲区,这与青少年参观时间主要集中在周末、寒暑假有关。而青少年群体是今后文保知识普及的重点,针对这类人群可采取进学校、校馆合作方式重点宣传,还需要培训研学导游和学校老师,扩大宣传员的范围。
    3.增强互动,丰富宣传形式
    通过调查发现,现阶段对文物保护工作的认知主要通过网络和博物馆实地参观获得。要提高宣传效果,形式也非常重要。可定期举办不同侧重点的高质量讲座,并增加新技术互动体验。同时通过纸媒、电视、微博、微信、App、网站等媒介,线上线下相结合、实物和理论相结合进行科普宣传。
    4.寻找节点,加强宣传力度
    青州市博物馆在今年5月举办了以“传承·融合·创新”为主题的首届文化宣传月,从文物保护法、保护理念到文物保护的典型案例进行全方位的宣传。宣传月期间,青州市博物馆微博阅读总数50.59万,总互动数2415人,为宣传工作提供了一条可借鉴的成功经验。

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