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5月的新疆春光明媚，山花烂漫。在广袤的新疆大地上，伴随着5月的和风，我区迎来了第33个民族团结教育月。 中国农业银行新疆分行是一个由多民族员工组成的大家庭，少数民族员工占员工总数的37%。多年来，该行始终把党的民族团结政策贯穿到各项工作中，落实到各族员工的工作生活中，在农行新疆分行及辖属各分支行处处都荡漾着民族团结的和谐之风。 语言是沟通交流的桥梁，学好各民族语言是做好民族团结工作的基础。民族语言文字互相翻译对促进各族员工沟通交流、提高业务能力、增强服务水平有着不可替代的重要作用。 一直以来，农行新疆分行高度重视民族语言的翻译工作，并在分行办公室专门设置翻译部，配备专职翻译人员,这也是全国农行系统唯一的翻译部门，多年来，该部门将农行规章制度、管理办法等翻译汇编，译成的维吾尔文达66余万字，成为全行少数民族员工学习必备篇目。 同时，该行在各民族员工之间广泛开展“双语”学习。乌鲁木齐团结路支行是有180多名各族员工组成的农行大家庭，其中少数民族员工占员工总数的43%。在支行员工的手头上、案桌上都可以看见一本由支行编辑的《柜面日常用语维、汉对照50句》的小册子，这是为员工加强与少数民族客户及员工之间沟通交流而特别制作的“双语”学习资料。 该支行对公客户经理沙比亚·阿吉别克说：“学会了小册子上的50句最基本的日常维、汉对话用语，就能和各民族客户之间进行简单的沟通。这本小册子对我们开展双语服务太方便了。” 农行喀什分行为加强员工之间及员工与少数民族客户之间的沟通交流，在组织员工学习农行制度规定及操作流程时，都使用“双语”进行讲解，让各族员工都能准确及时掌握农行有关制度及规定。 2012年，农行新疆分行为方便广大少数民族群众使用农行自助设施，把自助设备的文字和语音提示都译成维吾尔文，实现农行自助设施两种文字（语音）提示。目前，全行2500余台自助设备全部完成维、汉两种文字（语音）服务。 民族团结还在于每个员工的身体力行。农行新疆分行在各族员工之间广泛开展结对子活动。不论哪个同事有困难，大家都会齐心协力给予帮助解决，对家庭困难身患重大疾病的员工都及时开展爱心捐助活动，把民族团结的理念和思路熔铸在日常工作生活的一言一行中。 此外，每逢各族员工的传统节日，该行都会为员工开展节日慰问，进行相互慰问走访，使各族员工真切感受到农行大家庭的关心与爱护。同时，各分、支行还定期举办形式多样的结对子、交流会等活动。 农行新疆分行运营后台中心维吾尔族青年员工开地热亚·乌马尔江，虽然收入不高，但积极奉献爱心,近两年来拿出近1万元捐助贫困群众，用爱心体现人间真情、爱的力量。他奉献爱心的事迹就像一滴水折射出的太阳般的光芒，这也是农行新疆分行民族大团结的一个缩影。 “民族团结是我们做好一切工作的基础，持久广泛地开展民族团结教育活动，要像石榴籽一样各民族紧紧拥抱在一起，营造团结互助的良好氛围，构建各民族和谐幸福的农行大家庭。”该行工会办主任程志坚说。 民族团结是发展进步的基石。农行新疆分行始终牢固树立“三个离不开”思想，不断增进民族团结工作，从我做起、从小事做起、从现在做起，使民族团结深入人心。全行各族员工和睦相处、和衷共济、团结互助蔚然成风，民族团结之花争相绽放，各族员工共同建设美好家园，有力促进全行各项工作快速稳健发展。 （通讯员郭中辉） 本文来源：新疆天山网-新疆日报 (责任编辑：admin) |