一家酒店经营得很好,人气旺盛、财源广进。酒店听老总准备开展另外一项业务,由于没有太多的精力管理这家酒店,打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。 老总问第一位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?” 第一位部门经理不加思索地答道:“先有鸡。” 老总接着问第二位部门经理:“是先有鸡还是先有蛋?” 第二位部门经理胸有成竹地答道:“先有蛋。” 这时,老总向最后一位部门经理说道:“你来说说,是先有鸡还是先有蛋?” 第三位部门经理认真地答道:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋”。 老总笑了。他决定将第三位部门经理升任为这家酒店的总经理。 启示:就事论事,往往很容易局限在一个小的圈子里,这就是常说的“惯性思维”。跳不出来时,就找不到处理事情的正确方法;相反,当我们换个角度跳出原有惯性思维的框架时,我们就走上了一条新路,即:柳暗花明又一春。
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