从众效应 人心向善需要引领 罗伯特西奥迪尼是美国著名的心理学家,是亚利桑那州立大学的心理教授。 有一天,他在纽约结束了一天的工作之后,乘地铁去时代广场站。 当时正值下班乘车的高峰期,人流像往常一样沿着台阶蜂拥而下直奔站台。 突然,罗伯特西奥迪尼看到一个衣衫褴褛的男子躺在台阶中间,闭着眼睛,一动不动。 赶地铁的人们都像没看到这个男子一样,匆匆从他身边走过,个别的甚至是从他身上跨过,急着乘坐地铁回家。 看到这一情景,罗伯特西奥迪尼感到非常震惊。 于是,他停了下来,想看看到底发生了什么。就在他停下来的时候,耐人寻味的转变出现了:一些人也陆续跟着停了下来。 很快,这个男子身边聚集了一小圈关心的人,人们的同情心一下子蔓延开来。有个男人去给他买了食物,有位女士匆匆给他买来了水,还有一个人通知了地铁巡逻员,这个巡逻员又打电话叫来了救护车,几分钟后,这个男子苏醒了,一边吃着食物,一边等待着救护车的到来。 人们渐渐了解到,这个衣衫褴褛的男子只会说西班牙语,且身无分文,已经饿着肚子在曼哈顿的大街上流浪了好几天。 他是因为饥饿而昏倒在地铁站的台阶上的。 为什么起初人们会对这个衣衫褴褛的男子熟视无睹、漠不关心呢?
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