在美国纽约中央车站，有位快乐的搬运夫，他是一名黑人，大家都不知道他的真名， 于是叫他「红帽42号」。他每天早上离家上班途中，都向上帝祷告，求上帝赐他智慧 与能力，帮助他在今天，能帮助到那些需要得到安慰的人。
    某天早晨，当他进入车站月台，突然发现有辆轮椅，上面坐着一位高贵的老妇人，低垂着头，很难过地在拭着眼泪。他立刻走过去，用愉悦的声音柔声对她说：「夫人，早安，请问有什么需要我为您服务吗？」 老妇人愣了一下，抬起头稍作微笑，「是的，请你帮忙。」 红帽42号扶着轮椅，扬声赞道：「夫人，您所穿这套洋装，我敢说是今晨所见到最漂亮的衣服……」
    「谢谢你的夸奖！」
    「还有，您所戴的这顶帽子，实在太配合这套衣服了。」
    「你都是如此称赞人吗？」
    「其实，衣服美丽是上帝提醒我的，不过，帽子方面倒是我自己察觉的。」
    老妇人带着歉意的口吻说：「对不起，刚才让你看见我在流泪。」
    「没有关系，如果心里有难过的事，就尽管哭啊，这样会比较舒服一点的。」
    「你知道吗？我的腰背受伤很严重……你知道什么叫做痛吗？」
    黑人弯下腰，让她看看他的两眼，「您看，我的左眼是义眼，年轻时受伤，挖掉…那种刺痛简直令人无法忍受呢！」
    「那时你怎么办？」
    「我只有祷告上帝呀！」
    「祷告？是否祈求上帝将疼痛挪去？」
    「不！我只是求主赐我力量，让我能忍受得住。」
    刚好火车进站，他N送老妇人上车。这件事就这样过去了。
    大约半年后，当「红帽42号」照常在月台上帮旅客提行李时，突然听见广播：「红帽42号，红帽42号，请到站长室，有人找你。」 当他走进站长室，看见一位很清秀的妙龄少妇。这位少妇见到红帽42号，立刻起身恭 敬的向他行礼， 「不知你还记不记得半年前，有位坐轮椅的老太太在这月台上得到你的帮助，在她极 伤心、痛苦的时候，因你温柔的安慰与鼓励，使她得到很大的帮助。 自从那天回家之后，她整个人都改变了，不再怨天尤人，不再流泪悲伤；每天都欢喜 快乐，也使周围的家人受到感染，使家里充满光亮。 上周她在安祥中离开了世界，离世前一再吩咐我，要我亲自到中央车站，向那位恩人－【红帽42号】先生表示感谢与敬意。」 虽是短短的会面，却让＂红帽42号＂ 获得无比欣慰。
    「唯独从上头来的智能，先是清洁，后是和平，温良柔顺，满有怜悯，多结善果，没 有偏见，没有假冒。」