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施爱东谈网络谣言的产生和传播(4)


     有人把谣言称为遥遥领先的预言,有一位学者指出,“公众之所以造谣、信谣、传谣,多数时间不是他们无耻,而是他们希望知道的一切总是被掩盖,他们希望参与的事务总是被屏蔽,他们希望得到的权利总是被代表,他们希望表达的途径总是被堵塞。因此,比辟谣更重要的是公开、民主和法治。如果做不到,就宽恕他们针对公共问题的猜测吧——只要没造成重大危害。”您怎么看?
     施爱东:谣言有其可以被理解、被宽容的成分,但无论谣言具有怎样的合理成分,它都不应该成为生活中的常态,不可能获得合法性的地位。
    从政府的一面来说,尊重民意是一个成熟政府应有的涵养。当下正处于社会转型期,现实问题成堆,各种矛盾盘根错节。民间有各种批评、质疑的声音,恰恰说明广大民众对政府推行“良政”和“善治”抱有热切期待和坚决支持。
    但是,从感情上理解谣言,从法律上宽容谣言,并不意味着谣言具备天然的合法性。恰恰相反,由于谣言总是倾向于“否定性的命题”,多数谣言都会起到破坏社会稳定与社区和谐的作用,尤其是在各种灾难性事件、突发性事件中,破坏力表现得尤为巨大。正因为从法律上遏制谣言有可能导致“寒蝉效应”,为了保证公民的言论自由,我们更应该借助理性舆论对谣言加以监督、对冲,以免谣言造成危害。从这个意义上说,对谣言的舆论监督大大减弱了谣言的社会危害性,能够有效阻止谣言滑向法律制裁的尴尬局面,从而在实质上保护了公民的言论自由。
     现在网上流行所谓“钓鱼谣言”,即一些网络高手为了显摆自己的智力优势而虚构的,设置了明显知识陷阱的戏谑谣言。您怎么看待这类谣言的影响?
     施爱东:钓鱼谣言的主流并不是戏谑的,多数还是不同思想流派的网民互相攻讦的一种武器。早期的谣言生产者多是一批怀有爱国情怀的军事爱好者,他们在与对手的论战中,逐渐发明总结出一套用钓鱼谣言来设陷打击对手的论战方式,且自诩为“钓鱼党”。钓鱼党认为,他们之所以钓鱼,是因为对方的鱼儿不争气,钓鱼是为了让他们长记性,同时让中立的鱼儿学会辨真伪。
    钓鱼是一面双刃剑,被钓的羞辱确实让许多网民在谣言面前变得更加慎重、迟疑,但是,也有许多网民因此更加固执、极端,立场更加坚定,对辟谣言论更加抵触。随着“真相党”对钓鱼手法的习得,钓鱼谣言成了互相攻讦的投枪和匕首,成了一些网络青年站队、结盟,甚至派系认同的知识暗号。绝大多数钓鱼谣言都有明确的目标人群,一望而知创作者的政治倾向和立场,只有极少数是中间派的恶作剧。当双方都在使用钓鱼手法互设陷阱打击对方的时候,钓鱼谣言已经逐渐蜕变成一种挑起网民冲突、互施语言暴力、加深政治裂痕、搅碎网络和谐、破坏网媒公信力的不谐音符。
     我们都知道,人类的思维中有非理性的因素,且每个人的知识总是有盲点的,在谣言无法绝对消灭的情况下,如何避免“寒蝉效应”,如何控制谣言的影响呢?
     施爱东:过于严苛的法律制裁,很可能造成寒蝉效应,埋下巨大的社会隐患。相反,试图通过纯粹的社会自组织、个体自我管理来启动谣言的对冲机制,实现社会舆论的自我净化,理论上有其合理之处,现实中却是不可能实现的。
    理想的辟谣机制无疑是双管齐下的。从政府的角度来说,一方面应该充分开放公共舆论的辩论空间,激活谣言对冲机制,适当鼓励民间辟谣行动;一方面把握好法律对于造谣行为的惩处尺度,严打恶性谣言的同时,切忌滥用刑罚,以免造成寒蝉效应。从公众的角度来说,保持对谣言的警惕,用理性制约谣言,是社会正常运作应有舆论机制。正因谣言不可避免,理性更显珍贵。
    仅仅依赖政府信息部门去核实、辟谣是不现实的,只有政府、媒体、民间团体和公共知识分子、普罗大众都能适度加强警惕谣言的意识、识别谣言的能力,在不同的领域发挥各自的作用,才能得到一个清朗的舆论环境。
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