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《三十六计》:第十二计 顺手牵羊是怎么样的一种计策 案例(2)


    
    顺手牵羊的现代案例:
    顺手牵羊指顺手把人家的羊牵走。比喻趁势将敌手捉住或乘机利用别人。现比喻乘机拿走别人的东西。在现实生活中也是非常常用到的一计。
    顺手牵羊公关的奥秘
    [顺手牵羊释义]
    兵法《三十六计》中“顺手牵羊”计讲到,“微隙在所必乘;微利在所必得。少阴,少阳。”
    古人云:“善战者,见利不失,遇时不疑。”大意是说,大部队在行进过程中,漏洞肯定很多,要看准敌方的漏洞,抓住薄弱点,乘虚而入获取胜利的谋略。
    “顺手牵羊”公关的奥秘是“微隙在所必乘,微利在所必得”,即企业利用消费者的“意外发现”或消费者觉得有趣的事情进行公关。
    在兵法中,“顺手牵羊”的核心是“微隙在所必乘,微利在所必得”。同样,在“顺手牵羊”公关实战中,企业要善于利用消费者无意中泄露的“天机”,把消费者的“意外发现”或消费者认为有趣的引为己用,巧妙的进行公关传播。
    公关中有一项非常重要的功课就是消费者洞察,要花费精力去了解消费者的所需、所想,了解他们当前关心什么,以便在公关传播中**消费者的口味。但一些时候,消费者也会无意中泄露自己的“天机”,这时候企业公关就要善于利用消费者的“罅隙”,做到“微隙在所必乘”。
    就比如,有一段时间,可口可乐公司发现人们对“薄荷糖和可乐结合可以制造出‘喷泉’”这一奇妙的事情乐此不疲,便在各地组织了类似“可乐喷泉”挑战世界吉尼斯纪录等活动,并在网络上进行病毒式传播和扩散,取得了非常良好的大众传播效果,而这也非常有利于在求知欲和好奇心非常强的年轻人群中传递可口可乐快乐、活泼的品牌形象。
    “可乐喷泉”本来是来源于消费者的伟大发现,很多年轻人也对此兴趣盎然,可口可乐充分的利用了消费者泄露的这一“天机”,进行了一次经典的“顺手牵羊”公关。
    当然,顺手牵羊公关绝不仅仅局限于利用消费者关于产品的“伟大发现”来进行公关,也可以是利用消费者表现出浓厚兴趣的其它事物来进行公关。比如,下文中将要提及的“一加”手机创始人注意到可以借用在美国玩疯了的“冰桶挑战”进行品牌露出的公关案例,也是比较经典的顺手牵羊公关方式。

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