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2006 年年底，通过层层筛选霍慢忆成为故宫博物院的志愿者。 她的志愿服务任务是在故宫博物院的珍宝馆作一名志愿讲解员 ，到 2015 年年底， 她已经在这个岗位上服务了 9年时间， 累计服务次数 620 次 ，时 长1860 小时。 由于成绩突出,2015 年霍慢忆获得全国十佳志愿者提名奖。 在故宫的志愿者队伍中， 霍慢忆是个佼佼者，总能在细微之处看到她对这份工作的热爱。 守规矩、 爱讲解、 勤学习、 热心肠， 她总能把平凡的小事做到极致， 也把志愿者的精神做到故宫人和故宫观众的心里。 做组长， 她说一个都不能少 故宫志愿者的选拔十分严格， 竞争也很激烈，在通过了笔试、 面试之后， 还要经历三个月的岗前培训和实践考核才能成为一名正式的志愿者。2006 年， 霍老师在通过面试之后， 就被分配了额外的任务， 担任小组长。 组长的任务是在上岗考核之前， 协助故宫的工作人员做好本组十来个组员的岗前培训、 沟通和联络工作。 霍老师说， 自己是在故宫志愿者招募的最后一天才报名， 面试的最后时刻才过关， 她深知能够走进故宫学习、 分享、服务公众的机会来之不易， 便担任了组长的职务，她时刻提醒自己和小伙伴要珍惜难得的机会， 共同学习、 互相促进， 争取能够早日成为真正的故宫志愿者。上传下达、 组织联络是组长的首要任务，霍老师做得有条不紊 。 除此以外， 她还主动整理每次培训的笔记和录音发给每个组员， 组织组内学习， 带领大家一起积极备考。 她还为自己的组员“另开小灶”——邀请经验丰富的老志愿者进行示范讲解和当面答疑。 她开的“小灶”卓有成效， 给了全组上下莫大的鼓舞与鞭策： 组员们被老志愿者精湛的讲解所折服， 更为他们饱满的服务热情和敬业的奉献精神而感动。 上岗考核前， 霍老师在自己的小组组织了两次备考试讲。 在试讲过程中， 大家相互学习、 取长补短、 渐趋熟练。 组员们在进步的同时， 作为组长的她也没得闲， 汇总组员们的讲解思路， 编辑成本组的讲解词并装订成册， 发放到每个组员手上。 就这样， 她所在的小组， 大家相互学习， 一起提高。 霍老师说， 做组长， 她就一个心思： 最终考核， 一个都不能少。 在她带领下， 整个小组全部顺利通过了考核， 全部成为了正式的故宫志愿者。 做志愿者， 她说坚持最重要 霍慢忆今年五十一岁， 现在中国社会科学院世界经济与政治研究所工作。 在过去的九年时间里， 她几乎都是在每周的工作日利用午休时间来故宫服务。 作为一个上班族， 连续九年保质保量完成志愿服务工作并不容易。 对于霍老师而言， 需要克服的困难则更多。 从四十岁到五十岁， 她是忙碌的。在单位， 她是党员， 是业务骨干， 要把自己的工作做到位， 把负责的团队管理好， 朝九晚五， 兢兢业业。 在家里， 她是女儿， 是妻子， 也是母亲， 要把一家老小的生活照顾周全。 2009 到 2011， 对于她来说是灰色的三年。2009年 ， 她的父亲病重住院；2010年， 她的公公病重住院； 2011年， 她的丈夫也因疾病不得不住院治疗。 这三年， 她要做好自己的本职工作， 要照顾好生病的亲人， 还要从生活、 学习和心理上照顾好备战高考的孩子。 这三年， 每个周三， 霍老师都是一点一点挤着时间， 坚持来故宫做志愿服务。 她说来故宫做志愿者是自己的一份信念， 走进故宫， 和自己的志愿者伙伴一起， 为来自各地的观众服务， 能让她彻底放松下来， 得到休息和快乐。 而这样的坚持背后， 是她没有时间吃午饭， 有时还能糊弄两口， 有时就要靠一顿早饭盯到下午。 不论刮风下雨， 霍老师每次都是从单位骑车来故宫服务， 她说这样方便， 既能保证来故宫的服务时间， 也能保证不耽误下午返回单位工作的时间。 2009 到 2011， 她是为老人尽孝送终的女儿和儿媳， 她是陪伴照顾生病丈夫无微不至的妻子， 她是乐观、 积极的高考考生家长， 她是工作岗位中的中坚力量， 她更是合格的故宫志愿者。 服务年年达标， 观众好评如潮。 做伙伴， 她是个热心肠 能做志愿者的， 都是热心肠， 霍慢忆也不例外。 九年来， 她但凡遇到与故宫历史、 古建、 文物有关的资料， 都会整理、 记录下来， 和志愿者伙伴们共享。 每每有后来的志愿者和她请教、 交流， 她也是知无不言， 言无不尽， 把多年积累的知识和讲解心得拿出来和新人们分享。 她很看重讲解内容的准确性， 持续研究珍宝馆展出的文物， 提出了很多讲解建议， 和大家共同完善讲解内容。 她还积极参与 《故宫志愿者大事记》 的编撰工作， 与志愿者伙伴们一起收集、 整理文字报道和图片， 协助故宫的工作人员记录故宫志愿者团队的成长历程。 2009年， 故宫博物院选送了六名志愿者参加“‘知北京， 爱北京’北京市博物馆志愿者讲解比赛”。 由于实在是太忙了， 霍老师并没有报名参加。但她总想着为大家做点什么， 于是比赛当天， 她一大早就来到了赛场， 为参赛的志愿者忙前忙后， 并自告奋勇担任起了整个团队的化妆师。 比赛间隙，她还帮助参赛的老师熟悉讲解词， 进行最后的赛前预演。 在大家的共同努力之下， 故宫志愿者团队中的赵黎明、 王辉、 金宝岩等老师囊括了一、 二、 三等奖。 虽然获奖名单上没有霍慢忆的名字， 但是她的付出大家都看在眼里， 她的贡献也被所有人都记在了心里。 2016年， 霍慢忆的故宫志愿者生涯即将迈入第十个年头。 过去的九年中， 她在平凡的志愿者岗位上默默无闻， 踏实而坚定， 只问付出， 不计回报，用自己的实际行动诠释着她对志愿者这个称号的理解和她对故宫以及志愿者伙伴的热爱。 (2016年1月5日第7版 ) (责任编辑：admin) |