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摘要：博物馆讲解通过语言艺术和讲解策略,将博物馆陈列展览的内容、意义传递给观众,并通过沟通互动启发观众思考和探索,为之提供愉悦的、有启发性的参观体验。在人际沟通的视阈下,博物馆讲解被视作一个典型的沟通过程,它具备沟通的基本要素,并受到环境、噪音等外在因素和沟通动机、对信息的理解等内在因素的影响。借鉴有效的人际沟通策略,有助于讲解员克服沟通障碍,不断提升讲解水平,更好地发挥博物馆的教育功能。 关键词：博物馆讲解 博物馆教育 人际沟通 作者单位：广东革命历史博物馆黄埔军校旧址纪念馆,广东广州510630 
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