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博物馆:以有温度的服务走入人心(2)

http://www.newdu.com 2017-09-06 中国社会科学报 雷学刚 刘华成 参加讨论

    其次,互联网时代既是人才的较量,也是硬件设施的比拼,硬件配置的高低关乎博物馆的基础发展。但从实际情况看来,国内大多数博物馆的人力、财力、技术都存在缺陷。如,资金问题就是目前博物馆发展的一大掣肘。博物馆并非营利机构,运作仅靠政府拨款,难以使其规模提档升级。
    最后,多媒体技术在大众传播领域的广泛应用,对博物馆的观众人数也有影响。通过网上博物馆展示藏品,并推出虚拟展览,观众坐在电脑前,就可以看到该馆博物馆的展品,甚至可以将在博物馆中不可能近距离观看的展品细节看个通透,这在某种程度上也是导致到馆参观人数下降的原因之一。
    大众与文博共赢
    改革创新是推进博物馆可持续发展的永恒课题。在新时期,必须把改革创新贯穿到博物馆建设的全过程,在服务内容与方式、经营手段、机制保证等方面深化创新力度,方能事半功倍。
    博物馆要有竞争力,就要有好的服务,并且不断创新服务方式。《博物馆条例》中,“鼓励博物馆挖掘藏品内涵,与文化创意、旅游等产业相结合,开发衍生产品,增强博物馆发展能力”的条款,无疑给博物馆的文创注入了活力。如何结合实际创造性地开展好这方面的工作,笔者认为,一要立足本馆,确定目标,找准定位;二要开发独具特色的文化产品。开发文化产品,要突出特色,做到人无我有,人有我优。同时,应围绕立足本馆藏品、自主原创品牌、富有地域特色、符合时尚潮流、固定人群喜爱这五个方面进行策划和开发经营。
    博物馆要在市场经济形势下立于不败之地,就必须大胆改革,引进现代化博物馆管理机制。如,为了进一步增强影响力和传播力,重庆中国三峡博物馆积极探索博物馆总分馆制的运行模式和合作方式。在考察调研、征求意见、科学论证的基础上,与重庆市内的区县博物馆和大学博物馆建立了总分馆制。同时,他们积极探索科研新体制,设置了7个学术方向,成立了巴渝与移民文化研究、三峡文化研究等7个研究所。研究所虽然无行政级别,但是有人员编制、课题经费,也有责任分工、目标任务、运行模式和年度考核。研究所的成立,打破了博物馆科研工作机构传统行政级别的管理体制与机制,实现了传统行政管理向学术带头人领衔管理模式的转变,为事业单位实现“去行政化”提供了有益的探索与实践。
    总之,博物馆如何把握新机遇、寻求新对策、谋求新发展、实现新局面、谱写新篇章,这不仅是一项艰巨复杂的系统工程,也是实现文化惠民的民生工程,更是传播优秀传统文化的基础工程。只要文博工作者明确“以人民为中心”和“观众至上”的方向,坚持打“内容为王、形式新颖、机制激励”这套“组合拳”,坚持文化事业和文化产业有机统一,就一定能推进文博事业全面、健康、可持续性发展。
      (责任编辑:admin)
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